Help
Bestellen:
- Winkelen is eenvoudig. Je maakt een keuze uit een van de categorieën in het linker menu , vervolgens zie je de foto's van de artikelen in deze categorie.
- Als je op een foto van een artikel klikt dan krijg je een uitgebreide beschrijving van het artikel, je kunt zowel in het eerste als tweede scherm je bestelling plaatsen.
- Zie je een artikel dat je graag wilt bestellen, klik dan op de knop " bestellen ".
- Wil je weten wat je besteld hebt, klik dan op " Mandje" boven in het scherm, of bekijk de inhoud van je mandje in de linker kolom. Je bestelling is nu nog aan te passen of te annuleren.
- Klik je op " Mandje" boven in het scherm dan opent er een ander scherm waarin je je bestelling kunt zien, hierin kun je je bestelling nog aan passen, hier kun je ook je winkel mandje opslaan voor 72 uur.
- Ben je zeker van je bestelling klik dan op "Naar bestelling verzenden", vul dan je naam en adresgegevens in en klik daarna op de knop " bestelling verzenden ". Je bestelling wordt nu verwerkt en verzonden.
- Je word automatisch door middel van een email op de hoogte gehouden van de status van je bestelling.
Betalen:
- De betaling geschiedt vooruit, door middel van overboeking van het verschuldigde bedrag op de bankrekening van bb-creations.
- Je kunt ook contant betalen bij afhalen van je bestelling. (afhalen op afspraak)
- Na het plaatsen van de bestelling ontvang je een factuur per e-mail. Daarin staan de door jou bestelde artikelen en het totaal bedrag van je bestelling inclusief verzendkosten.
- Als je betaling is ontvangen wordt je bestelling verzonden.
- Als we je bestelling hebben verstuurd, (alleen van toepassing op pakketten) dan krijg je van ons de verzendcode van je pakket.
Wil je altijd als eerste op de hoogte gebracht worden van updates en nieuwe producten? Meld je dan aan voor onze nieuwsbrief.